Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

§ 1 Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Nutzer der Plattform HeySpeak (nachfolgend "Dienst"), betrieben von Thomas Lorenz, An der Schleifmühle 44, 28203 Bremen, Deutschland.

Durch die Nutzung des Dienstes erklären sich Nutzer mit diesen AGB einverstanden.

§ 2 Leistungsbeschreibung

HeySpeak ist eine Plattform für asynchrones Sprach-Feedback. Nutzer (Sender) erstellen sogenannte "Magic Links": teilbare URLs, über die Empfänger ohne Registrierung eine kurze Sprachnachricht aufnehmen oder einen Kalendertermin buchen können.

Sprachaufnahmen werden mittels KI transkribiert und zusammengefasst. Die KI-Verarbeitung erfolgt ausschließlich über EU-gehostete Dienste (Mistral AI).

§ 3 Nutzerpflichten

Nutzer verpflichten sich:

• Keine rechtswidrigen, beleidigenden oder anderweitig unzulässigen Inhalte über den Dienst aufzunehmen oder zu verbreiten.
• Den Dienst nicht missbräuchlich zu nutzen (z.B. Spam, automatisierte Massennutzung).
• Für alle Inhalte, die sie über den Dienst übermitteln, selbst verantwortlich zu sein.
• Die Rechte Dritter, insbesondere Persönlichkeitsrechte und Datenschutzrechte, zu wahren.

§ 4 Haftungsbeschränkung

Die Haftung des Betreibers ist auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt. Eine Haftung für leichte Fahrlässigkeit besteht nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten), begrenzt auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden.

Insbesondere während der Beta-Phase übernimmt der Betreiber keine Gewähr für die ununterbrochene Verfügbarkeit des Dienstes, die Fehlerfreiheit der Software oder den Erhalt gespeicherter Daten. Der Dienst wird auf Best-Effort-Basis bereitgestellt.

Diese Haftungsbeschränkung gilt nicht für Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.

§ 5 Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung. Sprachaufnahmen stellen personenbezogene Daten im Sinne der DSGVO dar und werden entsprechend behandelt.

§ 6 Kündigung und Löschung

Nutzer können ihr Konto jederzeit löschen. Auf Anfrage an hello@heyspeak.io werden sämtliche gespeicherten Daten, einschließlich Sprachaufnahmen, Transkriptionen und Zusammenfassungen, vollständig gelöscht.

Der Betreiber behält sich das Recht vor, Nutzerkonten bei Verstoß gegen diese AGB zu sperren oder zu löschen.

§ 7 Zahlungsbedingungen

HeySpeak bietet einen kostenlosen Tarif (Free Tier) sowie kostenpflichtige Abonnements an. Die Zahlungsabwicklung erfolgt über Stripe. Die jeweiligen Konditionen und Preise werden bei der Registrierung bzw. beim Upgrade transparent angezeigt.

Abonnements verlängern sich automatisch, sofern sie nicht vor Ablauf der jeweiligen Laufzeit gekündigt werden. Die Kündigung ist jederzeit über das Dashboard oder per E-Mail möglich.

§ 8 Änderungen der AGB

Der Betreiber behält sich vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Nutzer werden über Änderungen per E-Mail informiert. Die fortgesetzte Nutzung des Dienstes nach Inkrafttreten der Änderungen gilt als Zustimmung.

§ 9 Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Gerichtsstand ist Bremen, soweit gesetzlich zulässig.

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.